Nebo devient MyScript Notes : accès à vie garanti

Restaurer vos achats

Mis à jour il y a 17 jours

Si vous avez déjà acheté ou souscrit à MyScript Notes et que vous souhaitez le restaurer sur un nouvel appareil, suivez nos instructions étape par étape.

Restaurer votre achat

Si vous devez restaurer un achat précédent, suivez simplement ces étapes :

  1. Téléchargez MyScript Math depuis le Play Store.
  2. Identifiez-vous avec le compte Google utilisé lors de l’achat initial.
  3. Ouvrez MyScript Notes.
  4. Connectez-vous à vos comptes MyScript et cloud pour restaurer votre bibliothèque.

Demander un remboursement

MyScript, l’entreprise derrière MyScript Notes, ne gère pas les transactions et n’a pas accès à vos informations de paiement, telles que les données de carte bancaire ou l’identifiant du magasin.

Les remboursements sont exclusivement gérés par la boutique d’applications où vous avez acheté l’application, car elle seule a accès à vos données personnelles. Pour demander un remboursement, vous devrez contacter directement la boutique d’applications concernée. Les politiques de remboursement varient selon la boutique, consultez donc leurs directives ci-dessous pour plus de détails sur la procédure.

FAQ

  • Oui — identifiez-vous avec le même identifiant Apple ou Google utilisé lors de l’achat initial, puis connectez-vous à votre Compte MyScript et à vos comptes cloud pour restaurer votre bibliothèque.

  • Oui — le compte Store d’origine est requis pour restaurer l’accès à votre achat ou abonnement sur un nouvel appareil.

  • Non, les remboursements sont gérés uniquement par la boutique d’applications où vous avez acheté l’application, y compris Apple, Google Play ou Microsoft Store.

Traduit par l'IA à partir de la version originale anglaise.