Käufe wiederherstellen
Vor 3 Monaten aktualisiert
Wenn Sie MyScript Notes bereits gekauft oder abonniert haben und es auf einem neuen Gerät wiederherstellen möchten, helfen wir Ihnen mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung.
So stellen Sie Ihren Kauf wieder her
Wenn Sie einen früheren Kauf wiederherstellen möchten, gehen Sie einfach wie folgt vor:
- Laden Sie MyScript Math aus dem Play Store herunter.
- Melden Sie sich mit der Google-ID an, mit der Sie den ursprünglichen Kauf getätigt haben.
- Öffnen Sie MyScript Notes.
- Melden Sie sich bei Ihrem MyScript- und Cloud-Account an, um Ihre Bibliothek wiederherzustellen.
Rückerstattung beantragen
MyScript, das Unternehmen hinter MyScript Notes, wickelt keine Transaktionen ab und hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen oder Store-ID.
Rückerstattungen werden ausschließlich vom App Store abgewickelt, bei dem Sie die App gekauft haben, da nur dieser Zugriff auf Ihre persönlichen Daten hat. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren App Store. Die Rückerstattungsrichtlinien variieren je nach Store – prüfen Sie die jeweiligen Richtlinien unten für weitere Informationen zum Vorgehen.