Solucionar una nota problemática
Actualizado hace 9 días
Si ves un banner en la vista principal indicando que tu nota se ve incorrecta, intenta abrir la nota, escribir en ella y cerrarla. Normalmente esto hace que el banner desaparezca.
Si la página no se abre al tocarla, tendrás que crear un ticket y enviarlo a nuestro equipo de soporte. Exporta la página o el bloc como un archivo .nebo (el formato de MyScript Notes) y envíalo junto con el ticket. Este formato nos permite investigar y solucionar el problema por ti. Consulta el artículo sobre cómo exportar y compartir tus notas para obtener ayuda.