Nebo は MyScript Notes に変わります — 永続アクセスを保証

問題のあるメモの修復

9日前に更新

メイン画面に「メモの表示がおかしい」というバナーが表示された場合は、そのメモを開いて何か書き込み、閉じてみてください。通常はこれでバナーが消えます。

ページをタップしても開かない場合は、サポートチケットを作成し、サポートチームに送信してください。ページまたはノートブックを .nebo ファイル(MyScript Notes 形式)でエクスポートし、チケットに添付してください。この形式で送信いただくことで、問題の調査・修正が可能になります。メモのエクスポートと共有方法の記事もご参照ください。

FAQ

  • サポートに連絡し、問題のあるノートを .nebo ファイルとしてエクスポートし、チケットに添付してください。

  • いいえ、メモは MyScript Notes によってバックアップされません。ご自身で安全な場所にバックアップを取り、可能であれば別のデバイスにもコピーを保管してください。

本翻訳は英語原文からAIにより作成されたものです。