Nebo становится MyScript Notes — пожизненный доступ гарантирован

Начальная / Notes / Устранение неполадок / Восстановление пропавших заметок /

Восстановление пропавших заметок

Обновлено 9 дней назад

Если ваши заметки пропали после обновления или удаления приложения, узнайте, как их вернуть.

Пропавшие заметки после обновления

Если ваши заметки пропали после обновления, это произошло потому, что вы вышли из своей учетной записи MyScript. Просто войдите снова, и ваш контент снова появится в MyScript Notes.

Если после повторного входа в MyScript Notes вы по-прежнему не видите свои заметки, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки MyScript.

Пропавшие заметки после удаления приложения

Если ваши заметки исчезли после удаления приложения, и у вас была активирована синхронизация в приложении, не переживайте — ваши заметки обычно можно восстановить. Весь синхронизированный контент надежно хранится в подключённом облачном сервисе (iCloud, Google Drive или Dropbox) и появится снова после повторной установки MyScript Notes и входа в ту же учетную запись MyScript.

Если после повторного входа в MyScript Notes вы по-прежнему не видите свои заметки, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки MyScript.

Вопросы и ответы

  • Вы вышли из своей учетной записи MyScript. Войдите снова, и ваши заметки появятся в MyScript Notes.

  • Да, если синхронизация была включена до удаления. Ваши синхронизированные заметки сохраняются в iCloud, Google Drive или Dropbox и появятся снова после повторной установки приложения и входа в ту же учетную запись MyScript.

  • Нет, переустановка или сброс приложения навсегда удаляет все содержимое, хранящееся на устройстве. Оставьте приложение установленным и просто войдите снова.

  • Синхронизированные заметки сохраняются в вашем подключенном облачном сервисе, таком как iCloud, Google Drive или Dropbox. MyScript не хранит копии ваших заметок на своих серверах.

Переведено с английского оригинала с помощью ИИ.